PRINCIPALES EXPONENTES DE LA ADMNISTRACION CIENTIFICA
HENRY LAWRENCE GANTT (1861- 1919)
-fue durante muchos años cercano colaborador de Taylor, de este hecho desprende sus puntos de vista sobre la administración. Gantt presta mas atención al hombre pues consideraba que tan importante eran los métodos de trabajocomo la buena disposición y actitud del operario así como estar lo suficientemente instruido y habilitado para el trabajo, hacer que los obreros tengan conocimientos y habilidades para realizar sus tareas. Gantt pensaba ya en lo importante que era la motivación como factor de productividad y eficiencia.
FRANK BUNKER GILBRETH & LILIAN MOLLER GILBRETH
Los esposos Gilbreth, al igual que Gantt, mostraron un gran interés tanto por los seres humanos como por su esfuerzo de trabajo. Los Gilbreth concluyeron que la productividad del individuo dependía de la actitud, oportunidad y ambiente físico, así como del empleo de métodos correctos y del equipo ideal. Frank y Lilian conjuntan ideas lo que les lleva a exponer el famoso “ Plan de promoción en tres posiciones” lo que hoy en día se llama “ desarrollo sistemático de personal”
FREDERICK WINSLOW TAYLOR – OBRA DE TAYLOR(1856-1915)
Ingeniero estadounidense, fue unos de los mas destacados promotores de la organización científica del trabajo. En 1878 efectuó sus primeras observaciones sobre organización del trabajo en la industria de acero; a ellas siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo; después de 25 años de estudios interrumpidos fijo las reglas que permitenaumentarconsiderablemente el rendimiento de las maquinas- herramientas.
Taylor inicio su vida profesional como operario siendo capataz, jefe de taller e ingeniero. En esta época imperaba el sistema de pago por pieza o por tarea. Los patronos buscaban ganar el máximo al fijar el precio de la tarea, mientras que los operarios reducían el ritmo de producción para equilibrar el pago por pieza determinado por los primeros. Esta situación llevo a Taylor a estudiar el problema de la producción para encontrar una solución que satisficiera a patronos y a empleados.
En Taylor la administración científica- también conocida como “el sistema Taylor” o bien como “la organización racional del trabajo”-, se explica en función de tres ideas fundamentales:
1. La aplicación del método científico (observación, registro, comparación, comprobación y generalización) a la solución de problemas de fábrica.
2. La obtención de principios de observación general
3. La aplicación de estos principios en sustitución de los métodos empíricos entonces en uso.
Taylor en 1903 publica su libro SHOP MANAGEMENT donde expresa los siguientes puntos:
1. El objetivo de la administración es pagar salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
2. Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones las condiciones laborales sean adecuadas, para que puedan cumplir las normas.
3. La administración debe establecer una atmosfera de intima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente sicológico.
En 1911 concluye PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION CIENTIFICAa partir de ahí desarrollo los estudios sobre la administración general, según Taylor las empresas de su época sufrían de tres males:
• Holgazaneríasistemática de los operarios que reducían la producción a casi un tercio de lo normal para evitar que la gerencia redujese las salarios.
• Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
• Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
Para remediar estos males Taylor dice que la administración científica es una evolución mas que teoría, cuyos ingredientes son 75% análisis y 25% sentido común. Para Taylor la implementación de la administración científica debe ser gradual, es una combinación de ciencia en lugar de empirismo, armonía en vez de discordia, cooperación en vez de individualismo finalizando desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISRTACION CINTIFICA
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SEGÚN TAYLOR
1. Principio de planeación: cambiar la improvisación por la ciencia mediante la planeación de método del trabajo
2. Principio de preparación: Disponer y distribuir racionalmente las maquinas y los equipos de producción
3. Principio de control: La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecución sea la mejor posible
4. Principio de ejecución: Asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabjao se realice con disciplina
PRINCIPIOS SEGÚN EMERSON
1. Trazar un plan bien definido, de acuerdo con los objetivos.
2. Establecer el predominio del sentido común
3. Ofrecer orientación y supervisión competentes
4. Mantener la disciplina
5. Imponer honestidad en los acuerdos, es decir, justicia social en el trabajo
6. Llevar registros precisos , inmediatos y adecuados
7. Fijar la remuneración proporcional al trabajo
8. Establecer normas estandarizadas para las condiciones de trabajo
9. Determinar normas estandarizadas para el trabajo
10. Fijar normas estandarizadas para las operaciones
11. Dar instrucciones precisas
12. Establecer incentivos atractivos para aumentar rendimiento y la eficiencia
Harrington Emerson (1853-1931) fue un ingeniero que simplifico los métodos de trabajo. Popularizo la administración científica y se anticipó a la administración por objetivos propuesta por Peter Drucker en los años 60s.
PRINCIPIOS GEGUN FORD
1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo de producción utilizando de inmediato los equipos y la materia prima.
2. Principio de economía: consiste en reducir al mínimo el volumen de existencias de la materia prima en transformación.
3. Principio de productividad: Consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo periodo (productividad) mediante la especialización y línea de montaje.
La ORT (organización racional del trabajo) se fundamenta en los siguientes aspectos:
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos: Se elimino los movimientos inútiles y simplifico, racionalizo o fusiono con otros movimientos inútiles, para que el operario economizara tiempo y esfuerzo.
2. Estudio de la fatiga humana: El estudio de los movimientos humanos tiene una triple finalidad:
• Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea
• Ejecutarlos con la mayor economía posible, desde el punto de vista fisiológico
• Dar la secuencia apropiada a los movimientos (principios de economía de movimientos)
3. Diseño de cargos y tareas: El diseño de cargos es el proceso de crearlos, proyectarlos y combinarlos con otros cargos para la ejecución de tareas.
4. División de trabajo y especialización del operario: El análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos condujeron a la restructuración de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo.
5. Incentivos salariales y premios por producción: La idea fundamental era que la remuneración basad en el tiempo no estimulaba trabajar mas, y que debería ser sustituida por la remuneración basada en la producción de cada operario, quien produce poco gana poco, que produce mucho gana en proporción a su producción.
6. Concepto del homo economicus: Se implanto en concepto “homo economicus” esto es, el hombre económico, según el cual se cree que toda persona esta motivada únicamente por las recompensas salariales, económicas y materiales.
7. Condiciones de trabajo: Se comprobó que la eficiencia no solo depende del método de trabajo y del incentivo salarial, sino también de un conjunto de condiciones laborales que garantiza el bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga
8. Estandarización: La organización racional del trabajo no solo se preocupo por el análisis del trabajo, el estudio de tiempos y movimientos, la fatiga del operarioetc., sino que empezó a preocuparse la estandarización de los métodos y procesos de trabajo, la estandarización de maquinas y equipos con el fin de eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.
9. Supervisión funcional La especialización del operario debe estar acompañado por la especialización del supervisor.
LIMITACIONES
Taylor encara el problema de la organización racional del trabajo, partiendo de un punto especifico de la empresa, la organización racional, lo cual limita el enfoque en la parte financiera y comercial de la empresa.
Bibliografía
• Idalberto Chiavenato. Introducción a la teoría general de la administración. Mc Graw Hill
• Enciclopedia Salvat.
• www.monogrfias.com
• http://www.uv.mx/univirtual/facilitadores/cmolina/materiales/Administracion/PDF/TaylorAdmonCientifica.pdf
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